grupery i grupony - problem ;/

[ewelajn]

Czuje się nie pierwszy raz oszukana, to był ostatni raz kiedy coś kupiłam jakiś kupon.

A mianowicie, wczoraj widziałam ofertę jakiejś perfumerii , oprócz perfmu w opisie jest info, że są też tusze do rzęs , kupon za 25 zł o wartości 125 , tusz ok 90 zł , napaliłam się , że akurat za 25 zł będę miała super porządny tusz, którego normalnie nie kupie.

Kupiłam 3 grupery - wczoraj
Dziś jest godzina 7 rano, zabieram się za zakupy i co ?
Zgadnijcie
W ofercie zostały same drogie perumy, które są droższe niż w sephorze itd.
A tusze do rzęs i perfumy najtansze za 125 zł, które chcialam w prezencie akurat komus podarowa zniknely i to caly produkt . nie ma ze jest jakis tam tusz a stan magazynowy 0 , tylkow ogole sladu nie ma po tym.
Stan magazynowy 0 - bylby dla mnie jasny - rzucili sie ludzie, a ja sie spoznilam
ale ze nie ma wcale ?

Ale sie wkurzylam, wywalilam 75 zł, a drogich perfum nei mam zamiaru kupowac, raz ze zapas mam, dwa ze lokalnie nawet w drgoiej sephorze sa tansze.

Mialyscie juz z tymi voucherami problem ?
Moja siostra probowala reklamowac kuponw punkcie widmo , i nic

ale jestem naiwna

nie omieszkałam napisać do sklepu, że dokonałam zakupu gruperów na podstawie aktualnej oferty wczoraj, a dziś- o 7 rano czyli ile godzin później ? kilka nagle asortyment się zmienił ?
_________________

[ewelinka89]

Niestety, trzeba się z tym liczyć.. Też byłabym wściekła, ale skoro wczoraj były, to znaczy, że po prostu ludzie się rzucili.. Dobrze, że mówisz - ja też czasem odkładam złożenie zamówienia i nie pomyślałam, że tak może być.. A do kiedy kupon jest ważny? Może napisz do nich, kiedy będzie uzupełniony magazyn.. Przecież muszą coś pododawać, bo ludzie bez kuponów też chcą pokupować. No a dla mających kupony może nie starczyć..


Ja tam kupuje cały czas na grouponie, gruperze, citimie, okaziku i nigdy nie byłam niezadowolona. Raz zamknęli restaurację (zdążyłam wykorzystać kupon i nie dziwię się.. ) to pisali, że zwracają pieniądze. Mam nadzieję, że takie sytuacje mnie nie spotkają.
_________________

[Elmuszka]

Ja mam różne doświadczenia- raz wzięlam grupon na pizzę, wszystko było ok, ale chodzimy tam na codzień, byliśmy obsłużeni jak każdy klient.
Innym razem, kupiłam grupon manicure+pedicure, usługa prawie w porządku, ale dało się odczuć, że stała klienta jest inaczej traktowana niż ja- z grupona (a to częsty zarzut, który słyszałam). No i na miejscu okazało się, że za pomalowanie lakierem muszę dopłacić (zwykle nie korzystam z takich usług, więc nie wiedziałam, czy w zakres takiego zabiegu wchodzi lakier, czy też za lakier się płaci więcej, więc zapłaciłam. Później w domu sprawdziłam, że usługa zawierała "malowanie jednym kolorem". Wkurzyłam się, ale to było 15 zł za french, więc darowałam sobie kłótnie).
Najgorsze był ten przypadek, kiedy kupiłam makijaż okazjonalny, a żadna sobota przez okres trwania grupona nie była wolna w normalnych godzinach (chciałam wykorzystać na jakieś wesele, więc malowanie o 15 było bez sensu, a w godzinach 08-12 zawsze mieli komplet).

[agattt]

Ja do tej pory nie mam negatywnych wspomnień z kuponami. Kupiłam dwa - na wywołanie zdjęć i na zrobienie kalendarzy ze zdjęciami i wszystko było ok.

Nie wiem czy zdecydowałabym się na kupon na usługi fryzjerskie czy kosmetyczne - wydaje mi się, że oni sprzedają dużo takich kuponów i później robią wszystko na odpierdziel :/

Kolega mojego narzeczonego kupił grupon na garnitur jakiś drogi, markowy (nie pamiętam dokładnie, której firmy), a w sklepie okazało się, że rzeczywiście może wybrać wśród tych garniturów, ale wszystkie są z kolekcji sprzed 10 lat
_________________

[ewelinka89]

[Dzwoneczek]

Osobiście nie miałam żadnych problemów z kuponami. Wszystko było ok. Z usług fryzjerskich korzystałam było ok. No może poza tym, że fryzjerka była trochę jakaś dziwna. Ale tak to wszystko bez problemów.
_________________

[Kaja]

Ewelajn, ja na gruperach itp. kupuję często, zawsze jestem zadowolona. Raz zdarzyło się, że coś kupiłam, a 2 dni później pokazała się korzystniejsza oferta. Zrezygnowałam więc z tej pierwszej - bez problemu zwrócili mi pieniądze. Masz takie prawo i może to jest rozwiązanie Twojej sytuacji.
_________________

[ewelajn]

doczytam regulamin i spróbuję się tego 'pozbyć'

btw sklep mi odpisał, że meili takich jak moje przyszło ok100 , wiec postanowili wycofac produkt..
_________________

[w_chmurach]

Ja nigdy nie kupowałam , jakoś tak nie mam zaufania , choć oferty czasem są kuszące.
_________________

[ewelajn]

ewelinka89 - jestem bardzo pyskata i roszczeniowa, wiec od razu wywalilam meila ze czuje sie oszukana, oczekuje wyjasnien i terminu kiedy pojawia sie te kosmetyki .

w odpowiedzi napisali ze do konca rokuna ina poczatku roku nie beda mieli napewno juz dostawy.

kupon jest wazny bodajze do lutego ? czyli w sumie nie tak dlugo

ale nic mi to nie pomaga, bo na sile perfum nie bede kupowac, owszem moglyby sie nadac na prezent na gwiazdke, ale sek w tym,ze sa drozsze niz w drogich jak na moj gust perfumeriach typu sephora, douglas, np 70 zł itd, wiec daje mi to kupienie czegos co moge kupic na miejscu a nie jest mi do niczego potrzebne

napisali jeszcze, ze ludzie od razu wykupili, bo te kosmetyki nie byly za "doplata" do kuponu . i ze chcieli uniknac kolejnych 100 meili .
i ze woleli usunac calkiem niz dac stan magazynowy 0 - tego nie kumam , bo widze 0 - nie ma to nie ma, ale jak bylo, a zniknelo , to az zzielenialam ze zlosci, ja lubie jak klienta sie szanuje, wtedy klient lubi wydawac pieniadze i czuje sie wazny, ale jak klienta robi sie w bambuko i zdziera sie pieniadze to wola to o pomste do nieba. a przy takiej konkurencji klienta sie powinno szanowac....

Oczywiscie oferta bez limitu - czyli nie przewidzieli ze ludzie sie "rzuca" na "dodatki i inne kosmetyki " a nie docelowo perfumy

to tak jakby kupic kupon do pizzeri, gdzie jest pizza, kebaby cos tam , ale nagle okazuje sie ze akurat pizzy nie ma;/ a w ofercie caly czas i opisie na gruperze wisialo ;/

jak bede miala czas to opisze jak moja siostra sie naciela 2 razy na hotelach i na depilacji a ja glupia zamiast na jej bledach sie uczyc, to wierze, ze ktos mi cos taniej sprzeda;/
_________________